Neues Nagelstudio gegenüber, Kundinnen vergleichen Preise. So gewinnt dein Studio Stammkundinnen, die Qualität bezahlen.
Gegenüber hat ein neues Nagelstudio eröffnet, im Einkaufszentrum wirbt der nächste Billiganbieter. Viele Kundinnen schauen nur noch auf den Preis. Ob eine ausgebildete Kosmetikerin behandelt oder jemand nach einer Kurz-Schulung, sehen sie nicht. Dir fehlen Kundinnen, die alle vier Wochen wiederkommen und gute Arbeit bezahlen.
Quellen: ZDH-Zahl laut Deutscher Handwerks Zeitung (06/2026); Handwerk BW, Betriebsstatistik 2025; 95:5-Regel, Ehrenberg-Bass-Institut
Die Kundinnen, die zu deinem Studio passen, suchen gerade nicht
Es gibt sie in deiner Gegend. Die Frau Anfang fünfzig, die sich eine Anti-Aging-Kur gönnen würde. Die Braut, die im Mai heiratet. Die Stammkundin eines anderen Studios, die mit ihren Nägeln nicht mehr zufrieden ist. Keine von ihnen tippt heute „Kosmetikstudio“ in ihr Handy.
Über Laufkundschaft und Instagram kommen vor allem Kundinnen, die gerade Preise vergleichen. Dabei geht es um Haut. „Kosmetische Dienstleistungen erfolgen häufig in sensiblen Bereichen der Haut“, sagt die Vorsitzende des Bundesberufsverbands der KosmetikerInnen. Diesen Unterschied müssen die richtigen Kundinnen sehen, bevor sie beim Billiganbieter einen Termin machen.
Zitat: Stephanie Alex, Vorsitzende BBVKD (Deutsche Handwerks Zeitung, 26.06.2026)
Was ein halb leeres Terminbuch kostet
Ein freier Termin bringt keinen Euro. Miete, Geräte und Material bezahlst du trotzdem.
- Lücken im Terminbuch, während Miete und Leasing für die Geräte weiterlaufen.
- Billigstudios und Anbieter mit Kurz-Schulung bestimmen, was Kundinnen für normal halten.
- Das Gerät für apparative Behandlungen steht still, weil die passenden Kundinnen fehlen.
- Jedes neue Studio in der Nachbarschaft wirbt um deine Stammkundinnen.
- Gutscheine zu Weihnachten und Muttertag werden bei dem Studio gekauft, das zuerst auffällt.
So bringt der Mittelstandsfreund Kundinnen, die wiederkommen
Laut Ehrenberg-Bass-Institut sind von 100 Frauen, die für dein Studio in Frage kommen, gerade 5 auf der Suche. Den Wunsch haben viele der übrigen 95 längst. Die Haut braucht nach dem Sommer Pflege, die Hochzeit steht im nächsten Jahr an, die Nägel sollen endlich dauerhaft gepflegt aussehen.
Wir zeigen dein Studio diesen Frauen in deinem Umkreis auf dem Handy, bevor sie anfangen zu vergleichen. Anzeigen, Bilder und Auswertung liegen bei uns.
- 01Wir bereiten die Werbung vorTexte, Bilder und Ausspielung rund um dein Studio übernehmen wir. Du gibst nur frei.
- 02Wir sortieren die AnfragenWir fragen nach, welche Behandlung gewünscht ist und wann, und geben die Anfrage dann an dich.
- 03Du füllst deinen KalenderBei dir landen Kundinnen, die zu deinem Studio passen, mit Behandlungen, die sich für dich rechnen.
Dann findest du hier, wie Kosmetik- und Nagelstudios ausgebildete Kosmetikerinnen und Nageldesignerinnen ansprechen, die woanders angestellt sind.
Zur Mitarbeitergewinnung für Kosmetik- und NagelstudiosQuelle: 95:5-Regel, Ehrenberg-Bass-Institut (Werbeforschung)