Volles Wartezimmer, zu wenig MFA am Empfang. So finden Arztpraxen neue Medizinische Fachangestellte.
Das Telefon am Empfang klingelt durch, im Labor wartet die Blutabnahme, und zwischen zwei Patienten machst du MFA-Arbeit selbst. Die Stelle ist ausgeschrieben. Bewerbungen kommen kaum, und gute MFA zieht es in Kliniken und zu Krankenkassen, die mehr zahlen.
Quellen: Bertelsmann Stiftung, MFA-Factsheet 06/2026; KV Berlin, Praxisumfrage 2023
Wo die MFA geblieben sind
Wer als MFA gut ist, arbeitet bereits in einer Praxis und schaut nicht in Stellenbörsen. Viele kehren den Praxen auch ganz den Rücken. Von den MFA, die eine Berliner Praxis verlassen haben, gaben 42 % den Beruf auf, 34 % gingen in einen anderen Versorgungsbereich.
Eine befragte Praxis schrieb dazu: „Weil es offenbar zu wenige MFA gibt und wir mittlerweile mit Kliniken konkurrieren, die absurde Gehälter bezahlen.“ Im Krankenhaus liegt schon der Einstieg etwa beim 1,3-Fachen des MFA-Gehalts.
Quellen: KV Berlin, Praxisumfrage 2023 (zm-online), Zitat einer anonym befragten Praxis; bng, 2023
Was eine unbesetzte MFA-Stelle in der Praxis anrichtet
Die Arbeit der fehlenden Kollegin landet bei deinem Team und bei dir. Die Patienten merken es an den Wartezeiten.
- Die Kolleginnen fangen die Mehrarbeit auf, bis es der nächsten reicht und sie kündigt.
- Empfang, Telefon und Blutabnahme erledigst du zwischendurch selbst, und für die Behandlung bleibt weniger Zeit.
- Leistungen fallen weg, Termine rücken nach hinten.
- Die Abrechnung bleibt bis abends liegen.
der befragten Berliner Praxen denkt wegen Personalmangel über eine Schließung nach. In 82 % der Praxen muss das verbliebene Team mehr tragen.
Quelle: KV Berlin, Praxisumfrage 2023 (zm-online)
So erreicht der Mittelstandsfreund wechselbereite MFA
Laut Gallup-Engagement-Index haben 9 von 10 Beschäftigten kaum oder gar keine Bindung an ihren Arbeitgeber. Auf Stellensuche gehen trotzdem nur 12 %. Passende MFA für deine Praxis gibt es also. Sie sitzen gerade an einem anderen Empfang.
Wir spielen deine Anzeige auf dem Handy aus, im Einzugsgebiet deiner Praxis. Texte und Bilder erstellen wir, du gibst sie frei. Die Anzeige nennt, was vielen MFA beim jetzigen Arbeitgeber fehlt, etwa feste Arbeitszeiten ohne Spätsprechstunde oder ein Team, das zusammenhält.
- 01Wir texten und schaltenAnzeigen und Bilder entstehen bei uns und laufen im Umkreis deiner Praxis.
- 02Wir sortierenBewerbungen sehen wir vorab durch. Was nicht passt, landet nicht bei dir.
- 03Du lernst die Passenden kennenIns Gespräch gehst du nur mit MFA, bei denen Arbeitszeiten und Erwartungen zur Praxis passen.
Quelle: Gallup Engagement Index Deutschland 2025
Ein Beispiel aus der Praxis
Drei Medizinische Fachangestellte in 21 Tagen eingestellt.