Futter kaufen viele beim Discounter. So gewinnen Zoofachgeschäfte Aquarianer und neue Tierhalter.
Der Heimtiermarkt ist stabil, nur verteilt sich das Geld anders. Fertigfutter landet beim Discounter im Einkaufswagen oder kommt per Paket. Beim Zubehör, an dem du am meisten verdienst, sparen die Kunden. Dein Vorsprung ist das Wissen über Aquaristik, Kleintiere, Hund und Katze, und davon müssen die passenden Tierhalter in deiner Region erfahren.
Quelle: IVH/ZZF, Der deutsche Heimtiermarkt 2025 (27.04.2026)
Warum weniger Kunden in den Laden kommen
Norbert Holthenrich, Präsident des Zentralverbands Zoologischer Fachbetriebe, sagt es so: „Dennoch nehmen die wirtschaftlichen Belastungen zu.“ Die Verbände erklären die Rückgänge mit der angespannten finanziellen Lage vieler Verbraucher.
Tiere gibt es trotzdem genug. 33,4 Millionen Heimtiere leben in 43 % der Haushalte, dazu kommen 2,1 Millionen Aquarien. Jemand plant gerade sein erstes Becken, eine Familie holt im Frühjahr einen Welpen, ein Kaninchen braucht Spezialfutter. Nach deinem Geschäft sucht davon kaum jemand aktiv.
Zitat: Norbert Holthenrich, Präsident ZZF (Lebensmittel Praxis, 2026); Zahlen: IVH/ZZF, 27.04.2026
Wo dir gerade Umsatz verloren geht
An ruhigen Tagen wandert das Geschäft ab, das deine Marge trägt. Das merkst du erst am Monatsende.
- Kunden lassen sich bei dir beraten und bestellen das Futter dann online.
- Beim Zubehör, wo du am meisten verdienst, wird gespart.
- Gegen Ketten und Onlineshops kommst du über den Preis nicht an.
- Neue Tierhalter kaufen die Erstausstattung bei der Kette, weil sie dich nicht kennen.
des Zubehörs verkauft der Fachhandel. Ausgerechnet dieses Segment schrumpft, 2025 beim Hundezubehör um 6,5 % und beim Kleintierbedarf um 10,2 %.
Quelle: IVH/ZZF, Der deutsche Heimtiermarkt 2025 (27.04.2026)
So kommt dein Zoofachgeschäft auf das Handy neuer Tierhalter
Nach der 95:5-Regel des Ehrenberg-Bass-Instituts suchen 95 von 100 möglichen Kunden gerade nichts. Der Anlass kommt trotzdem, mit dem Wunsch der Kinder nach einem Aquarium, dem neuen Welpen oder dem Teich, der im Frühjahr wieder in Betrieb geht.
Wir zeigen dein Geschäft diesen Tierhaltern auf dem Smartphone, im Umkreis deines Ladens und bevor sie online bestellen oder zur Kette fahren. Im Mittelpunkt steht, was nur du bietest, also Lebendtiere und Beratung. Die Kampagne setzen wir um.
- 01Kampagne bei unsTexte und Bilder erstellen wir, geschaltet wird rund um deinen Laden.
- 02Anfragen geprüftWir klären vorab, um welches Tier und welchen Bedarf es geht.
- 03Du berätstBei dir landen Tierhalter, die Beratung suchen.
Für Zoofachgeschäfte, denen Fachberater für Aquaristik, Kleintiere, Hund oder Katze fehlen, gibt es eine eigene Seite.
Zur Mitarbeitergewinnung für ZoofachgeschäfteQuelle: 95:5-Regel, Ehrenberg-Bass-Institut (Werbeforschung)